Можно ли адаптировать оборудование для производства коробок различных размеров и форм?
Да. Модели оборудования подбираются на основе спецификаций коробок, предоставленных заказчиком. Каждая модель предназначена для коробок определенного диапазона размеров.
Имеет ли ваше оборудование сертификацию CE?
Да. Мы также предоставляем дополнительные сертификаты, требуемые в конкретных странах или регионах.
QH-PACK — это производитель или торговая компания?
Мы являемся прямым производителем с более чем 20-летним опытом производства. Оборудование поставляется заказчикам по всему миру. Все партнеры приглашаются посетить наш завод.
В какие страны поставляется ваше оборудование?
Оборудование QH-PACK поставляется в такие регионы, как Индия, Ближний Восток, Европа, Мексика, Перу, Чили, Россия, Африка, а также на другие рынки Азии, Южной Америки и Европы.
Предоставляете ли вы установку, пусконаладку и обучение операторов?
Мы направляем инженеров на производственную площадку заказчика для выполнения установки, пусконаладки и обучения. Все связанные расходы, включая проживание, авиабилеты в обе стороны, визовые сборы и ежедневные суточные, оплачиваются заказчиком.
Какой гарантийный срок на оборудование?
Предоставляется гарантия 12 месяцев с даты производства, исключая расходные материалы.
Отправляете ли запасные части в случае их повреждения?
Да, мы быстро подготавливаем и отправляем запасные части. Доставка до производственной площадки заказчика занимает примерно одну неделю, в зависимости от пункта назначения.
Как осуществляется удаленная диагностика оборудования?
Мы предоставляем помощь и поддержку в выполнении настроек оборудования и устранении неполадок по видео в режиме реального времени.
Можно ли адаптировать оборудование, если напряжение на заводе отличается от стандартного (например, 220В однофазное или 380В трехфазное)?
Да. Напряжение оборудования может быть адаптировано в соответствии с местными требованиями к электроснабжению для обеспечения правильного подключения и работы оборудования.